Человек в клинике выбирает не «бренд медицины», а конкретную помощь и понятный следующий шаг. Сайт, который это прячет, проигрывает агрегатору.
Путь до записи
Услуга, затем кому она подходит и кому нет, затем врачи этой услуги, затем цена или диапазон и кнопка записи. Не заставляйте сначала изучать миссию клиники.
Запись по телефону и форма не должны спорить. Назовите, что быстрее, и в какие часы отвечают.
Карточка врача
Специальность, стаж, что лечит, где принимает. Длинная биография ниже этого блока. Фото одного стиля читаются как единый каталог, набор случайных кадров — нет.
Сертификаты уместны списком или по запросу, а не стеной сканов на первом экране.
Чего избегать
Акции на весь первый экран, если человек пришёл за симптомом. Ему нужна услуга, скидка — вторым рядом.
Форма с медицинскими подробностями до первого контакта часто останавливает. Для записи хватает имени, телефона и повода.
- Услуга и врач.
- Понятная запись.
- Цена или честный диапазон.
Клинику проверяют сценарием «записаться к нужному врачу с телефона». Подробнее по смежной теме — в материале на сайте.