Письмо открывают рядом с другими. Узнаваемость даёт имя отправителя и тема, не только картинка во всю ширину.
Что ставить
Зачем написали, что сделать, что будет дальше. Это три коротких куска.
Кнопка с ясным действием. Ссылку дублируют текстом, если кнопка не отобразится.
Чего избегать
Текст, запечённый в картинку. Его не прочитают в тёмной теме и не найдёт поиск по почте.
Десяток ссылок одинаковой силы. Остаётся одна главная.
Служебные письма
Заказ, сброс пароля и заявка выглядят как часть сервиса: те же слова, что в интерфейсе, без рекламной шапки на полэкрана.
Важное видно без подгрузки изображений.
- Одна колонка.
- Текст настоящий.
- Одно действие.
Письмо готово, если его смысл понятен при отключённых картинках. Подробнее по смежной теме — в материале на сайте.
