Запрос обычно звучит так: «сначала логотип или сразу сайт?». Ответ зависит от того, есть ли уже понятное обещание компании. Если название, аудитория и отличие сформулированы, сайт можно собирать. Если каждый раз по-разному объясняете, чем занимаетесь, макет это не стабилизирует — сначала нужна короткая брендинговая рамка.

Что сайт берёт у бренда

Сайту не обязателен знак на сто страниц гайдлайна. Ему нужны рабочие вещи: как компания называется в речи, какая фраза стоит на первом экране, какие доказательства уместны, какой тон нельзя ломать в кнопках и ошибках. Цвет и шрифт важны, но они обслуживают эту рамку.

Без неё дизайнер ставит на первый экран абстрактное «создаём решения». С ней на первом экране оказывается конкретная услуга и человек, которому она нужна. Это хорошо видно, если сравнить пустой заход и нормальный бриф на сайт.

Когда сначала сайт

Сайт раньше полного брендинга уместен, если имя уже прижилось, продажи идут, а цифровой точки контакта нет или она стыдная. Тогда фиксируют минимум: словомарка, два цвета, один шрифт, правила фото. Этого хватает, чтобы запуститься. Полный брендинг можно сделать следующим этапом, не блокируя заявки.

Так часто происходит у производственных и сервисных компаний: клиентов приводят рекомендации, а сайт нужен, чтобы человек после звонка увидел работы и не потерялся. Смотреть имеет смысл не абстрактные мудборды, а живые проекты.

Когда сначала бренд

  • Компания меняет имя, рынок или обещание, и старый сайт это обещание портит.
  • Есть несколько продуктов, и снаружи непонятно, одна это компания или три.
  • Носители уже разъехались: презентация, вывеска, соцсети и сайт выглядят как разные фирмы.

В этом случае рисовать страницы рано. Сначала собирается платформа и визуальный язык, затем сайт становится одним из носителей, а не единственным местом, где бренд «как бы есть». Отдельное направление у нас так и называется — брендинг.

Практичный порядок для первой версии

Для большинства задач достаточно короткой последовательности: формулировка оферты, список доказательств, слово и знак, которые нормально живут в маленьком размере, затем структура сайта и UI. Логотип, который не читается в шапке, придётся переделывать сразу после первого макета — это дорогой способ узнать требования интерфейса.

Если неясно, с какого конца заходить, начните с разговора о цели сайта. Часто за «нам нужен ребрендинг» стоит сломанный первый экран, и это чинится быстрее, чем смена имени.