Пустой бриф выглядит так: «нужен современный сайт, как у конкурентов, только лучше». Из этой фразы нельзя собрать структуру. Дизайнер либо задаёт двадцать вопросов в переписке, либо рисует наугад. Нормальный бриф на сайт — это не анкета на десять страниц, а ответы, без которых нельзя выбрать состав экранов.
Что должно быть в брифе
- Цель. Заявка, звонок, покупка, найм, презентация для отдела продаж. Одна главная, остальные вторичные.
- Кто приходит. Должность и ситуация, а не «все, кому интересно». Например: собственник производства сравнивает подрядчиков по цеху.
- Офер. Что человек получает и чем вы отличаетесь от соседних трёх компаний. Если отличия нет в тексте, его не появится в макете.
- Состав. Какие разделы обязательны: услуги, цены, кейсы, команда, контакты, кабинет, каталог.
- Ограничения. Срок, язык, что нельзя публиковать, какая CMS, есть ли готовые тексты и фото.
- Примеры. Два-три сайта, которые нравятся, и одно предложение, что именно в них брать: тон, плотность, подачу кейсов. Не «сделайте так же».
Чего в брифе лучше не быть
Не стоит заранее фиксировать цвет кнопки и «чтобы было динамично». Это решения интерфейса, они появляются после структуры. Зато стоит приложить материалы, которые уже есть: прайс, презентацию, старый сайт, отзывы, юридические формулировки. Дизайн без фактуры превращается в набор плашек.
Отдельная ловушка — просить «уникальный дизайн» и одновременно «как у лидера рынка». Выберите одно: либо узнаваемый визуальный язык, и тогда смотрите ещё и связь брендинга с сайтом, либо понятная отраслевая подача, где сила в структуре и доказательствах.
Как бриф связан со сметой
Смета считается от состава, а не от прилагательного «премиальный». Лендинг на одну услугу, корпоративный сайт на десять разделов и магазин — разные проекты. Если в брифе нет списка страниц, оценка будет вилкой. После уточнения вилка почти всегда растёт, и это выглядит как будто студия «накрутила», хотя вырос объём.
Хорошая практика — согласовать карту страниц до визуала. Тогда дизайн идёт по списку, а не по вдохновению. Мы так и собираем работу: сначала погружение и структура, потом экраны. Коротко это описано в блоке процесса.
Короткий шаблон
Можно прислать ответы абзацами, без таблиц:
- Что должен сделать человек на сайте?
- Кто он и в какой момент к вам приходит?
- Какие страницы точно нужны в первой версии?
- Какие материалы уже готовы?
- Что считается провалом запуска?
Этого достаточно, чтобы начать разговор предметно. Если удобнее созвоном, а не анкетой — напишите через контакты, бриф соберём по ходу.