Блок из пяти восторженных фраз без подробностей читается как декорация. Он не заменяет кейс, но может его поддержать.

Что делает отзыв конкретным

Кто сказал, какая была задача и что получилось. Для магазина — товар и нюанс вроде размера или срока. Для услуг — отрасль.

Оценка без текста слабо помогает выбору. Звезда не объясняет, подойдёт ли вам.

Где ставить

На странице услуги — отзывы про эту услугу. Общая карусель на главной допустима короткой, со ссылкой на развёрнутые истории.

Не прячьте единственный критический нюанс, если вы на него отвечаете. Ответ компании часто убеждает сильнее идеальной пятёрки.

Чего избегать

Одинаковый синтаксис и стоковые лица. Такие подборки люди пропускают.

Не выдумывайте имена клиентов. Для доверия дешевле попросить короткий комментарий у реального заказчика.

  • Контекст задачи.
  • Привязка к услуге или товару.
  • Живая формулировка.

Отзыв хорош, если по нему можно понять, ваша ли это ситуация. Подробнее по смежной теме — в материале на сайте.